PERSÖNLICHE IT-HILFE

Ein Problem weniger.
Einfach weiterkommen.

Du musst nicht wissen, warum etwas nicht funktioniert. Dafür bin ich da. Wir schauen gemeinsam hin – und bringen deine Technik wieder auf Kurs.

Mein Problem schildern

Computer & Laptop

Wenn das Starten ewig dauert oder eine Fehlermeldung den Arbeitstag stoppt, suche ich nach der Ursache. Auch neue Geräte mache ich mit dir bereit.

  • Windows und Programme einrichten
  • Fehler und Update-Probleme untersuchen
  • Daten auf einen neuen Computer übernehmen

WLAN & Netzwerk

Eine gute Verbindung soll auch im Alltag halten. Ich prüfe Router, Reichweite und Einstellungen – und erkläre dir, wo es hakt.

  • Router und WLAN einrichten
  • Verbindungsabbrüche und Funklöcher analysieren
  • Homeoffice und Netzwerkspeicher verbinden

Drucker & Geräte

Ein neues Gerät sollte dir Arbeit abnehmen. Ich unterstütze dich beim Anschliessen, Einrichten und Zusammenspiel mit deinen anderen Geräten.

  • Drucker und Scanner installieren
  • Smartphone einrichten und Daten übertragen
  • Bluetooth und weiteres Zubehör verbinden

E-Mail & Konten

Nachrichten kommen nicht an oder Dateien synchronisieren nicht mehr? Ich helfe dir, den Überblick über E-Mail, Cloud und deine Zugänge zurückzugewinnen.

  • Outlook, Microsoft 365 und iCloud einrichten
  • Synchronisation und Kontoeinstellungen prüfen
  • Bei Login- und Passwortproblemen unterstützen

Backup & Sicherheit

Wichtige Daten brauchen einen sicheren Platz – und eine zweite Kopie. Ich unterstütze dich bei einem Backup, das zu deinen Geräten und Gewohnheiten passt.

  • Datensicherungen einrichten und kontrollieren
  • Verdächtige Programme und Malware untersuchen
  • Möglichkeiten zur Datenrettung einschätzen

Erklären gehört dazu.

Wir gehen die Lösung gemeinsam durch. Du darfst nachfragen, dir Zeit nehmen und auch die vermeintlich kleinen Fragen stellen. Fachwissen musst du keines mitbringen.

Für Reparaturen an Hardware-Bauteilen vermittle ich bei Bedarf einen spezialisierten Partner.

CHF 22 pro Viertelstunde.

IT-Support privat · CHF 88 pro Stunde.
Abrechnung pro angebrochene Viertelstunde. Aufwand nach Absprache.

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LASS UNS DAS LÖSEN

Dein Schlamassel.
Mein nächster Einsatz.

Erzähl mir, was gerade nicht läuft oder einfacher werden soll. Ob IT-Support, KI, ein Bot oder Automatisierung: Gemeinsam klären wir, was zu deiner Aufgabe passt.

+41 76 224 45 98

Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Ganz unkompliziert per WhatsAppEine kurze Nachricht genügt. Lieber eine E-Mail?support@it-schlamassel.ch
Für dich erreichbar

Montag bis Sonntag · 16:00–23:30 Uhr
Support-Termine nach Vereinbarung.